In der heutigen, dynamischen und sich ständig ändernden Welt, ist es nicht nur ein bloßes Privileg, einen Überblick über seine Kunden zu haben – es ist eine Notwendigkeit. Während Sie den Laden schmeißen, können Sie sich nicht erwarten, durch altmodische Art mit Stift und Notizbuch, ausreichende Kontrolle über Ihre geschäftlichen Aktivitäten und Prozesse zu haben. Sie können sich nicht erwarten tiefer in den Markt vorzudringen, während Sie sich um Marketing, Vertrieb und Inkasso alleine mit Hilfe eines Excel-Diagramms kümmern, egal wie raffiniert diese Grafik auch sein mag. Nichtsdestotrotz kann man nicht von Ihnen erwarten, CRM-Software im Wert von mehreren Zehntausend Dollar zu kaufen. Genau aus diesen Gründen wurde CRM-Express entwickelt.
CRM-Express ist ein kostenloses, hochqualitatives Multi-User CRM Tool.
Als Unternehmer werden Sie einige der CRM-Express-Funktionen äußerst wertvoll für Ihr Unternehmen finden, welche die Vereinfachung bestehender Prozesse und dadurch das Generieren neuer kundenbezogener Aktivitäten ermöglichen, die bisher unmöglich oder nicht kostengünstig waren:
SMS Möglichkeiten: Senden Sie persönliche Textnachrichten mit nur einem Klick an alle Ihre Kunden oder nur an einen gewissen Teil Ihres Kundenstammes und stärken Sie dadurch Ihre Kundenbeziehungen bzw. steigern Sie daraus resultierend natürlich auch Ihre Umsätze.
E-Mail-Client: Senden Sie, ohne wertvolle Zeit zu verschwenden, E-Mails an alle Ihre Kunden, oder noch spezifischer, nur an einen gewissen Teil Ihres Kundenstammes, um auf neue Produkte, besondere Ereignisse, wichtige Tatsachen oder Neuigkeiten, Sonderangebote oder andere relevante Informationen hinzuweisen. Pflegen und erhalten Sie bestehende Kundentreue und steigern Sie dadurch außerdem die Zufriedenheit Ihrer Kunden und somit auch den Umsatz.
Kalender: Vermeiden Sie technische Fehler und verwalten Sie daher Ihre Aufgaben und täglichen Aktivitäten mit den im CRM-Express integrierten Kalender. Es besteht keine Notwendigkeit verschiedene Tools mit einem externen Kalender zu synchronisieren.
Adressbuch: Behalten Sie wertvolle Informationen über Ihre Kunden, wie zum Beispiel Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten und weitere persönliche Informationen Ihrer Wahl. Nichts zeigt einem Kunden deutlicher, wichtig für Sie zu sein, als dass Sie sich persönlich an ihn erinnern.
Alles auf einem Blick: Schauen Sie sich Berichte der Führungskräfte an und erhalten Sie dadurch wichtige Betriebsdaten, welche zu effektiven unternehmerischen Entscheidungen beitragen. Mit diesem leistungsstarken Tool sind Sie in der Lage, Zeit und Mühe zu sparen, um an die benötigten Daten, in welcher Art und Weise Sie sie auch immer benötigen, zu gelangen.
Unterstützung von Netzwerk & Multi-User: CRM-Express erlaubt Ihnen, so viele Mitarbeiter wie Sie wollen, für die Nutzung von CRM-Express zu bestimmen. Synchronisieren Sie alle Ihre geschäftlichen Aktivitäten und Abteilungen mit diesem effizienten und kostenlosen Tool. Darüber hinaus, um der heutigen Technologie zu entsprechen, ermöglicht Ihnen CRM-Express Netzwerk-Funktionen zu nutzen, um sowohl die Produktivität, als auch die Effizienz weiter zu steigern.